Rješenja

Održavanje ICT opreme
U poslovnom svijetu sve više se traže rješenja van radnog okruženja (Outsourcing), a sa svrhom upravljanja ICT (Information and communication technologies) infrastrukturom koja će omogućiti učinkovito zadovoljavanje svih Vaših potreba ICT okruženja.

Iste uključuju:
• kontrolu troškova,
• pouzdanost,
• zadovoljstvo kranjih korisnika,
• prilagodljivost,

a sve to kako bi se zadovoljili rastući poslovni zahtjevi. Naglasak stavljamo na isporuku rješenja ovisno o individualnim potrebama korisnika.

Noviensis d.o.o. je u mogućnosti održavati računalnu opremu i software na mjestu korisnika. U mogućnosti smo reagirati na korisnički zahtjev u najkraćem mogućem roku od cca 30 minuta, pri čemu imamo mogućnosti udaljeno nadgledati korisnika (putem postojeće Internet veze) ili poslati servisera na teren da riješi problem. Osim navedenog, smo u mogućnosti osigurati zamjensku opremu za naše korisnike, te istu opremu postavljati umjesto pokvarene, do popravka iste.

Naše usluge upravljanja ICT sustavima mogu se grupirati u nekoliko glavnih rješenja:
• Upravljanje osobnim računalima
• Upravljanje poslužiteljima
• Upravljanje pisačima
• Upravljanje sustavima za pohranu podataka
• Upravljanje mrežnom i komunikacijskom infrastrukturom

Modeli usluga održavanja:
• STANDARD paket usluga (održavanje po pozivu)
• PREMIUM paket usluga(održavanje u radno vrijeme servisa ponedjeljak-petak, 8-16h)
• ULTIMATE paket usluga ( održavanje non-stop svaki dan, 0-24h )
• BESPLATNO ODRŽAVANJE

ON-LINE TEHNIČKA PODRŠKA
download
REZERVACIJE TERMINA ZA SERVIS
ispuni obrazac